Posted in

Ce îi stresează pe clienți în supermarketuri și scade vânzările: un magazin a fost urmărit timp de 12 săptămâni

Culoare înguste, aglomerație, cărucioare blocate, oameni care se lovesc între ei și imposibilitatea de a trece rapid printre rafturi. Pentru mulți clienți, cumpărăturile în supermarket au devenit o sursă reală de stres. Acum, un nou studiu arată că această problemă nu afectează doar cumpărătorii, ci produce și pierderi financiare importante pentru comercianți.

Studiul a fost realizat de cercetători de la Unversitatea din Innsbruck, care au observat timp de 12 săptămâni activitatea unui supermarket din Tirol.

În prima etapă, pe unul dintre culoare au fost amplasate mai multe standuri promoționale cu produse aflate la ofertă. Ulterior, aceste obstacole au fost eliminate.

Când standurile promoționale ocupau spațiul de trecere, ponderea vânzărilor pe acel culoar era de 4,33%. După eliminare

Sursa: Libertatea.ro

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *